Impossible de joindre le prestation DSE par téléphone c’est une horreur de mieux qu’en ce moment c’est pour le renouvellement de nombreuses demandes de bourses & y’en a pas un pour répondre à cela fichu téléphone pour répondre aux questions qu’on se pose. Le nombre d’aller/retour que j’ai fait chez St Pierre/St Denis pour le dossier de mon enfant…. car au CROUS ceux-ci sont tellement occupé qu’ils ne répondent jamais au téléphone… et surtout le nombre de documents (originaux et copies) afin de passer un remboursement de billet et il faut attendre 1 ANNÉE avant le remboursement!!! Rapide, la secrétaire plus qu’éreintée par cette affaire prit son téléphone et mit la pression au Crous de Versailles pour transférer tous les dossiers des étudiant(e)s inscrit(e)s dans cette école (eh oui, ma fille n’était pas la simple au sein du cas). On perd alors beaucoup de célérité au téléphone ou en une visite pour des biens lequel ne conviennent pas, ou bien sont déjà loués.
En effet, un étudiant a divers frais a sa responsabilité, les frais de la Restauration Universitaire si il y mange bien sûr, les frais concernant l’achat de livres, tout le qui concerne aussi ces achats de denrées alimentaires personnelle, les forfait de téléphone, et bien d’autres. Car je n’ai oncques réussi a avoir quelqu’un au téléphone!!!!!!!!
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